Limită proprie

Joacă responsabil la Mrbet Casino și pune-ți limite

Joacă doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, limitele de pariu, auto-excluderea, pauza temporară și limitele de sesiune se află în fiecare cont.

Setează o limită

OGL/2012/7781/253 – Gaming Control Board Curaçao, operăm din 2012

Înainte să joci

Reperele care îți protejează bugetul

După această secțiune știi unde găsești fiecare limită și cui ceri ajutor.

Vârsta minimă18+

LicențaGaming Control Board Curaçao, OGL/2012/7781/253

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări pe e-mail[email protected]

Cinci opțiuni utile

Când vrei să joci cu capul limpede

La Mrbet Casino toate uneltele stau în setările contului tău, gata de pornit.

Pune limita de depunere

Fixează suma maximă cu care îți alimentezi contul; pornește limita înainte de prima sesiune, ca să nu decizi sub impuls.

Stabilește limita de pariu

Stabilește cât poți paria pe o rundă sau pe o perioadă; activează limita când vrei să păstrezi sumele mici.

De la pauză la excludere

Blochează accesul la cont pentru o perioadă aleasă de tine; folosește-o când pauza scurtă nu mai ajunge.

Răgaz pentru tine

Oprește jocul pentru o perioadă scurtă, fără să închizi contul; alege-o la primul semn că ritmul te obosește.

Măsoară sesiunea

Mărginește durata unei sesiuni și lasă ceasul să te anunțe; pornește limita când pierzi noțiunea timpului.

Setare simplă

Un cont reglat după ritmul tău

La finalul celor patru pași limita ta e activă și o poți verifica oricând în setări.

Primul pas în cont

Intră în cont și deschide secțiunea de setări; verifică dacă datele profilului sunt complete înainte de a alege o limită.

Alege varianta dorită

Alege tipul de limită care ți se potrivește: depunere, pariu sau sesiune; citește descrierea fiecăruia înainte să confirmi.

Sumă și perioadă

Completează suma sau durata dorită și bifează perioada, zi, săptămână sau lună; verifică de două ori cifrele.

Verifică în setări

Apasă confirmarea și întoarce-te în setări ca să vezi limita afișată; dacă nu apare, scrie echipei de suport.

Când joaca se simte altfel decât la început

Semnele mici apar înainte să devină obicei. Recunoaște-le devreme și pune o limită sau o pauză acum, înainte de următoarea rundă, nu după o pierdere.

Citește lista pe rând și oprește-te la ce ți se pare cunoscut.

Joci mai mult decât îți propui
Urci suma ca să recuperezi ce ai pierdut
Ascunzi cât joacă familia
Salariul se duce pe joc înainte de facturi
Te gândești la joc când ești la muncă
Pariul pare singura sursă de relaxare
Iei împrumut pentru a continua

Două adrese

Sprijin gratuit și confidențial în România

După ce citești, știi numărul de sunat și cui te poți adresa pentru sprijin real.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil răspunde gratuit, păstrează discuția confidențială și oferă, și online, un chat cu consilier, un test propriu și ședințe de consiliere pentru jucători și familiile lor. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) ține baza de date națională a persoanelor autoexcluse și primește cererile de autoexcludere, atât de la jucători, cât și prin operatori licențiați, pe care îi poți întreba cum se depune. onjn.gov.ro

Cât durează o pauză și cât o autoexcludere?

Pauză scurtă, nu excludere. Alegi o pauză de câteva ore sau de câteva zile, o pornești din setările contului, iar jocul rămâne închis pe perioada stabilită. Accesul revine după ce perioada se termină.

Cere închiderea contului pentru o perioadă lungă. Autoexcluderea închide accesul la Mrbet Casino Casino pe o perioadă lungă și nu poate fi anulată mai devreme. O ceri din cont sau de la suport și ea se aplică imediat contului.

Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile. Cererea de autoexcludere poate fi depusă și la Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Jucătorii pot cere ONJN sau oricărui operator licențiat să o transmită; conform surselor secundare, ridicarea nu se poate cere decât după cel puțin 6 luni. onjn.gov.ro

Reper rapid

Când vrei o limită sau o excludere

Cei mai mulți se tem că o limită setată rămâne pentru totdeauna și nu se poate schimba.

De ce îmi cereți actul de identitate ca să joc?+

Pentru că legea din România permite jocul doar de la 18 ani împliniți, iar verificarea vârstei ține de obligația operatorului. Îți cerem actul de identitate, o dovadă de adresă și o copie a cardului bancar, documente pe care le analizăm în cel mult 50 de ore. Fără această verificare, contul nu poate fi activat.

Autoexcluderea la Mrbet mă blochează și la alte cazinouri?+

Da, dacă cererea ajunge în baza de date națională ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Operatorii licențiați din România au acces în timp real la această bază și nu au voie să primească persoanele autoexcluse. O cerere depusă doar în contul nostru rămâne valabilă aici, așa că merită să o înaintezi și către ONJN.

Fiul meu joacă prea mult; cine mă poate sfătui?+

Poți suna la Linia Verde Joc Responsabil, 0800 800 099, de luni până vineri între 09:00 și 17:00, sau scrie pe chatul online, disponibil non-stop, unde vorbești cu un consilier. Serviciul este gratuit și acoperă și familia: evaluare psihologică și ședințe de consiliere în București, Craiova, Constanța și Iași. Nu ești singur în situația asta.

Pot pune limite de pe telefon, în varianta mobilă?+

Da, secțiunea de setări a contului arată la fel pe telefon ca pe calculator, iar limitele de depunere, de pariu și de sesiune se stabilesc de acolo. Alege suma și perioada, salvează, iar limita apare imediat în cont. Închide pagina abia după ce vezi confirmarea, ca să nu rămâi cu impresia greșită că s-a aplicat.

Dacă mă răzgândesc, pot ridica autoexcluderea mai devreme?+

Nu, excluderea rămâne activă pe toată perioada pe care ai ales-o, iar noi nu o scurtăm la cerere. Tocmai de aceea merită să citești perioadele disponibile înainte de a confirma. Dacă vrei doar o oprire scurtă, folosește pauza temporară, nu excluderea.

Ce se schimbă în cont dacă iau doar o pauză scurtă?+

Pauza îți blochează accesul la joc pentru intervalul ales, însă contul și soldul rămân la locul lor. Iar jocul redevine posibil automat, la ora la care se încheie pauza, fără să faci nimic. Excluderea e altceva: închide accesul pe termen lung și nu se ridică mai repede.